Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung gemäß dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG)
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Genossenschaft Elektra Rapperswil (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dem neuen schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) zu schützen.
2. Verantwortliche Stelle
Elektra Rapperswil
c/o GEBNET AG
Hauptstrasse 21
4583 Aetigkofen
E-Mail: info@elektra-rapperswil.ch
3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere legitimen Interessen zu verfolgen. Dies kann Folgendes umfassen:
- Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse für Kommunikation und Kontoverwaltung.
- Verbrauchsdaten: Informationen über Ihren Energieverbrauch, um genaue Rechnungen auszustellen und Ihnen einen effizienten Energieverbrauch zu ermöglichen.
- Zahlungsdaten: Informationen zur Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen.
- Vertragsdaten: Informationen über den Vertragsstatus, Laufzeit und Tarife.
- Kundenanfragen: Korrespondenz und Kommunikation mit Ihnen bezüglich Anfragen, Beschwerden oder Unterstützung.
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Um unseren Verpflichtungen aus dem Vertrag mit Ihnen nachzukommen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z.B. Steuer- und Abrechnungspflichten.
- Legitime Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, solange diese nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen.
- Einwilligung: Wenn erforderlich, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir bestimmte Daten verarbeiten.
5. Weitergabe von Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, einschließlich:
- Dienstleister: Externe Dienstleister, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (z.B. Abrechnungsdienste, Kundensupport).
- Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
6. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
7. Speicherung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, es bestehen rechtliche Aufbewahrungspflichten.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Elektra Rapperswil
c/o GEBNET AG
Hauptstrasse 21
4583 Aetigkofen
E-Mail: info@elektra-rapperswil.ch
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 19.08.2023